3,5 perc egy anyagért: mennyibe kerül a szaladgálás?

Egy piszkos tálca a sterilbe, egy anyag a raktárból. Szétszórt raktárral ez 4 perc 20 mp, központi raktárral a steril mellett 50 mp. A különbség egy háromszékes példarendelőben heti 105 perc és ~1,6 km gyaloglás, ami többe kerül, mint amennyit az akciós beszerzés hoz.

Kezdjük egy beismeréssel: tudjuk, hogy a legtöbb rendelő nem ideális alaprajzzal indul. Bérelt lakásban, régi rendelőben vagy egy bővítés után az ember oda teszi a raktárat, ahol éppen hely van, és a falakat nem lehet csak úgy arrébb tolni. Nem az a cél, hogy holnaptól átépítsd a rendelőt.

Az a cél, hogy lásd, mennyi idő megy el a mostani útvonalon, és hol tudsz kis lépésekkel is nyerni. Egy fix polchely, egy jól megválasztott székkészlet vagy egy közelebb tett utántöltő pont sokszor többet ad, mint gondolnád.

Ugyanaz a feladat, két alaprajz

Az asszisztens feladata egyszerű: a piszkos tálcát beviszi a sterilbe, és hoz egy anyagot a raktárból. Ugyanaz a rendelő, ugyanaz a négy kezelő, csak a raktár és a steril helye más. Nézd meg, merre jár közben.

Az első alaprajzon a raktár a folyosó egyik végén van, a steril a másikon. A raktárban az anyag nincs a helyén, ezért az asszisztens átmegy egy másik kezelőbe, és kölcsönkér a mini-raktárból.

A második alaprajzon a steril és a központi raktár egymás mellett van, középen, minden kezelőből közel. Az anyagnak fix helye van, ezért nem kell keresni.

Becslés: 26 m széles rendelő, 0,7 m-es lépés, 1 m/s gyaloglás tálcával. A megállók ideje szemléltető: steril leadás 10 mp, keresgélés 2 perc, kölcsönkérés 45 mp, kivétel fix helyről 10 mp. Az alaprajzok AI-generált illusztrációk.

A gyaloglás a kisebbik baj, a keresgélés a nagyobb

A szétszórt elrendezésben az asszisztens ~85 métert gyalogol, a központiban ~30 métert. Ez önmagában csak egy perc különbség. A többit a megállók adják: a két perc keresgélés és a kölcsönkérés a másik kezelőben.

Így lesz a fordulóból 4 perc 20 mp az egyik és 50 mp a másik alaprajzon. A különbség 3,5 perc egyetlen anyagért.

A kölcsönkérésnek ráadásul van egy rejtett ára is: a mini-raktárak. Ha az asszisztens tudja, hogy a raktárban úgysem találja meg, legközelebb a széknél tart magának. Így születik a „kisegér ösztön”: párhuzamos készlet, lejárt dobozok, pontatlan nyilvántartás. Az anyag pedig elkezd a kezelőszékek között vándorolni: ami az egyik székből kölcsönbe átment a másikba, az a nyilvántartásban sehol nem látszik, és a következő hiánynál már senki nem tudja, hol keresse.

Mennyi ez egy héten és egy évben?

Vegyünk egy háromszékes rendelőt, ahol székenként és műszakonként egyetlen ilyen forduló van, napi két műszakban, heti öt napon. Ez heti 30 forduló, vagyis:

• 30 × 3,5 perc = 105 perc kiesett idő hetente,
• 30 × ~55 m ≈ 1,6 km felesleges gyaloglás hetente.

Ha közben a széknél áll a munka, és egy szék óránként 28 000 Ft-ot termel (ez a példa feltevése), a heti kiesés 49 000 Ft. 46 munkahéttel számolva ez ~2,3 M Ft évente.

Ha a heti akciós beszerzés 3 000 Ft-ot hoz, a szaladgálás ára ~16-szor akkora. Ezért mondjuk, hogy a veszteség nem az egységárban van.

Mit tehetsz holnaptól?

• Egy helyen legyen a készlet, lehetőleg a steril vagy az előkészítő mellett. Ha ez nálatok nem oldható meg, az is sokat segít, ha legalább egy helyen van, és nem öt szekrényben szétszórva. Ott találkozik az eszközök visszaáramlása, az anyag-előkészítés és a székek utántöltése. Erről szól a raktár helyéről írt cikkünk.
• Minden tételnek fix helye legyen, felcímkézve. A két perc keresgélés innen tűnik el.
• A széknél csak a napi készlet legyen, amit tervezetten töltötök vissza. Részletek: székkészlet és kitting.
• Mérd meg a saját számaidat: hányszor megy ki naponta valaki a kezelőből egy hiányzó anyagért? Egy hét strigulázás többet mond minden becslésnél.